CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?

L'arrivée se fait à partir de 15h et le départ jusqu'à 11h. Possibilité de demander une arrivée anticipée ou un départ tardif en fonction des disponibilités.

Quelles sont les conditions d'annulation du séjour ?

L'annulation est gratuite jusqu'à 5 jours avant votre arrivée. Au-delà, annulez avant l'arrivée et obtenez un remboursement de 50 %, moins la première nuit.

Quelles sont les conditions d'annulation des repas, excursions et services ?

En cas d'annulation de votre séjour, l'ensemble des prestations précommandées vous seront remboursées. Aucun remboursement ne sera accordé une fois votre séjour commencé, sauf pour les excursions en cas de pluie ou orage.

Les fêtes sont-elles autorisées ?

L'hôte n'autorise pas les fêtes. Par ailleurs, il est rappelé que le Maroc punit très sévèrement la prostitution et la consommation de drogues. Il est strictement interdit d'amener au RIAD d'autres personnes que celles concernées par la réservation.

Le Riad est-il non fumeur ?

Le Riad est non fumeur à l'exception de la terrasse. Nous vous remercions de bien vouloir jeter vos mégots dans les cendriers prévus à cet effet.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au sein du Riad.

Le Riad est-il sécurisé ?

L'entrée du Riad se fait par une porte sécurisée doublée par une grille. La rue, l'entrée et les parties communes sont vidéo-protégées.

Les locataires sont-ils responsables d'éventuelles dégradations ?

Les locataires sont financièrement responsables des dommages commis au sein du Riad.

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